Livrare rapida si sigura cu GLS

🚚 Livrare rapidă și sigură cu GLS

La Dolly Shoes, ne dorim ca experiența ta să fie cât mai plăcută, de la prima comandă până la primirea coletului. Iată cum funcționează livrarea produselor noastre:

📦 Cine livrează comanda?

Toate comenzile sunt livrate prin firma de curierat GLS, un partener de încredere, recunoscut pentru promptitudine și siguranță în livrare.

⏱️ Termenul de livrare:

  • ✅ Produsele disponibile în stoc (genți, rucsacuri, sneakers, borsete, balerini etc.):
    Se livrează în 24 de ore, de pe o zi pe alta (în zilele lucrătoare).

  • 🧵 Produsele marca proprie Dolly Shoes (confecționate manual):
    Pentru că sunt realizate manual, din piele naturală, aceste produse pot necesita un timp de procesare mai îndelungat.
    Livrarea se face în maximum 7 zile lucrătoare.

🔍 Urmărirea coletului

După ce comanda ta este preluată de curier, vei primi un e-mail (la adresa introdusă în comandă) de la GLS, cu toate detaliile de livrare și un link de urmărire în timp real al coletului tău.

☎️ Suport și informații suplimentare

Pentru orice întrebare legată de livrare sau statusul comenzii tale, îți stăm cu drag la dispoziție:

  • 📞 Dolly Shoes – Suport clienți: 0723 238 054

  • 📞 GLS România – Relații cu clienții: 0269 501 900

🙏 Ne bucurăm că ne-ai ales și îți mulțumim pentru încredere! Dacă ai orice nelămurire, nu ezita să ne contactezi. Suntem aici pentru tine!